FAQ für Studenten
Sie haben eine Frage? Dann sind Sie hier richtig.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Studierenden und Besucher. Wir empfehlen Ihnen, die FAQ durchzublättern und die Informationsbroschüre für Studierende zu konsultieren. Dort finden Sie die gesuchten Informationen wahrscheinlich schnell!
Sie können Ihre Antwort nicht finden?
Keine Sorge!
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie einfach den Chatbot unten auf der Seite, um Ihre Fragen direkt zu stellen.
Wir bieten allgemeine Sprachkurse (Englisch, Französisch, Spanisch usw.) sowie Spezialkurse wie medizinisches Englisch, Wirtschaftsspanisch und Prüfungsvorbereitung an. Unsere Dozenten bieten Kurse für alle Niveaus an, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen. Die erste Unterrichtsstunde, in der Regel eine Planungssitzung für 20 €, ermöglicht es dem Dozenten, Ihr Niveau und Ihre Ziele einzuschätzen und den Inhalt der weiteren Unterrichtsstunden zu planen.
Ihre Zufriedenheit ist ein wesentlicher Bestandteil unserer schrittweisen Arbeitsweise.
Wir machen Ihnen die Auswahl eines Tutors leicht. Alle werden aufgrund ihrer hohen Qualifikationen und Erfahrung rekrutiert. Sie können das Profil jedes Tutors lesen, ein Foto ansehen und sich das Video ansehen. Jeder Tutor bietet außerdem gegen eine geringe Gebühr eine 15-minütige Online-Planungssitzung an. So können Sie Ihren Tutor kennenlernen und mit ihm sprechen, damit er Ihre Wünsche verstehen und planen kann. Anschließend können Sie in Ihrem eigenen Tempo weitere Unterrichtsstunden bei Ihrem Wunschlehrer buchen.
Der Unterricht findet online per Videokonferenz statt (Zoom, Google Meet oder andere Methoden, je nach Kursleiter). Sobald Sie Ihren Kurs gebucht haben, erhalten Sie einen sicheren Link, um sich zum vereinbarten Zeitpunkt anzumelden.
1) Wählen Sie Ihre Sprache, Ihren Tutor und Ihr Programm.
2) Buchen Sie Ihre Kurse online entsprechend Ihrer Verfügbarkeit.
3) Machen Sie Fortschritte in Ihrem eigenen Tempo, angeleitet von Experten.
Ja, Sie können Kurse in mehreren Disziplinen bei unterschiedlichen Lehrern buchen.
Ja, unsere Nachhilfelehrer bieten speziell auf Kinder und Jugendliche zugeschnittenen Unterricht an. Einige sind speziell für die Arbeit mit jüngeren Lernenden ausgebildet und wenden ansprechende, altersgerechte Lehrmethoden an.
Bei der Buchung können Sie die Profile der Nachhilfelehrer prüfen und denjenigen auswählen, der am besten zum Alter und den Lernbedürfnissen Ihres Kindes passt.
Alle Nachhilfelehrer für unter 18-Jährige haben TutorPortal.Pro ein aktuelles offizielles Zertifikat über ihren beruflichen Werdegang vorgelegt, aus dem hervorgeht, dass keine rechtlichen Verstöße vorliegen. Zum Beispiel ein erweitertes britisches DBS oder ein französisches Extrait de caisier judciaire.
Eltern wird geraten, die übliche Vorsicht walten zu lassen, indem sie den Tutor bei einer ersten Sitzung treffen, im Raum oder in der Nähe des Raums bleiben, wenn ein junger Mensch eine Online-Lektion erhält, und während einer Reihe von Unterrichtsstunden über Wochen oder Monate hinweg von Zeit zu Zeit erneut Kontakt mit dem Tutor aufnehmen.
Sie können mit Stripe bezahlen.
Alle Zahlungen sind 100 % sicher und werden über STRIPE, einen vertrauenswürdigen Drittanbieter, abgewickelt. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten werden niemals auf unserer Plattform gespeichert.
Zur Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten Sie für jede Buchung eine Rechnung per E-Mail
Nein. Sie zahlen nur für die Kurse, die Sie buchen.
Ihr Tutor ist ein hochqualifizierter Fachmann. Er erwartet, dass der Unterricht wie gebucht stattfindet. Sollten Sie Ihre gebuchte Unterrichtsstunde ausnahmsweise verschieben müssen, kontaktieren Sie Ihren Tutor bitte mindestens einen Werktag vor dem geplanten Termin per E-Mail (z. B. am Dienstag für eine geplante Unterrichtsstunde am Donnerstag). Der Tutor schlägt Ihnen nach Absprache alternative Termine für die Verschiebung vor.
Ohne entsprechende Benachrichtigung verschobene Unterrichtsstunden gelten als vom Tutor erteilt. Meldet sich ein Schüler nicht innerhalb von 20 Minuten nach Unterrichtsbeginn, schließt der Tutor das Online-Meeting und die gebuchte Unterrichtsstunde gilt als erteilt. Aufgrund der schrittweisen Einarbeitung der Schüler auf dieser Schulplattform sind gebuchte Unterrichtsstunden nicht erstattungsfähig.
Die Standarddauer beträgt 60 Minuten, einige Kursleiter bieten jedoch auch kurze (30 Minuten) oder lange (120 Minuten) Sitzungen an.
Vor Beginn Ihres Unterrichts findet eine 15-minütige Planungssitzung mit Ihrem Tutor statt.
Gemeinsam besprechen Sie, was Sie erreichen möchten, wie lange es dauern könnte und wie der Fortschritt gemessen wird. In jeder Unterrichtsstunde wird Ihr Tutor Ihren Einsatz und Beitrag anerkennen.
Alle 10 Unterrichtsstunden (oder 15 Stunden in einer längeren Serie) gibt es eine kurze Wiederholungs- oder „Faites-le-Point“-Sitzung, um Ihren Plan bei Bedarf anzupassen. Diese Struktur hilft Ihnen, auf Kurs zu bleiben
und macht deutlich, wie jede Lektion Sie Ihrem Ziel näher bringt.