**Politique de confidentialité**

Cette politique de confidentialité explique comment TutorPortal.Pro collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

**1. Qui sommes-nous**
TutorPortal.Pro est une plateforme en ligne reliant les tuteurs de langues aux apprenants.
Site Web : www.tutorportal.pro
Courriel : hello@tutorportal.pro
Enregistrée en Belgique – Numéro d'entreprise : BE 0456.627.795

Nom de l'entreprise : ALSASBL (association belge à but non lucratif)

Adresse : 32 Avenue Brugmann, 1060 Bruxelles, Belgique

**2. Quelles données collectons-nous**
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes via nos formulaires ou interactions :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Préférences d'enseignement ou d'apprentissage
- Langue(s) enseignée(s) ou demandée(s)
- Disponibilité et localisation
- Adresse IP et données du navigateur/appareil (à des fins d'analyse)

**3. Comment nous utilisons vos données**
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes ou candidatures
- Associer les tuteurs et les apprenants
- Améliorer notre site Web et nos services
- Communiquer avec vous sur les mises à jour de la plateforme
- Se conformer aux obligations légales

**4. Partage de données**
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance tels que :
- Google (Analytics, Formulaires)
- Stripe ou autres processeurs de paiement (si utilisés)

**5. Cookies et suivi**
Nous utilisons des cookies à des fins d'analyse et de fonctionnalité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière affichée lors de votre première connexion au site.

**6. Conservation des données**
Nous conservons vos données personnelles pendant 12 mois maximum, sauf si vous devenez un utilisateur actif. Dans ce cas, vos données sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec TutorPortal.Pro.

**7. Vos droits (conforme au RGPD)**
Vous avez le droit de :
- Accédez à vos données
- Corriger ou mettre à jour vos données
- Demander la suppression de vos données
- Retirer son consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : hello@tutorportal.pro

**8. Sécurité des données**
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles.

**9. Mises à jour de cette politique**
Cette politique peut être mise à jour.
Dernière mise à jour : juin 2025